Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026 — versão da Fase 6 (segurança, Hotmart e turmas).
1. Quem trata os dados
O Kemu (“nós”) é o controlador dos dados pessoais tratados através deste site e do formulário de contato comercial. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, use o canal indicado na Seção 8.
2. Quais dados coletamos
| Onde | Dado | Finalidade |
|---|---|---|
| Formulário “Entrar no piloto” | Nome, telefone/WhatsApp, e-mail | Responder sobre o piloto comercial e manter contato |
| App Kemu local | Progresso de estudo (XP, respostas, conquistas), preferências | Funcionamento da demonstração — fica salvo no navegador usado |
| App Kemu hospedado | Nome, e-mail, senha protegida por hash, função de usuário, plano, status de assinatura, progresso de estudo e preferências | Criar conta, manter sessão, sincronizar progresso, liberar plano e operar o piloto |
| Solicitação de assinatura | Plano escolhido, ciclo, valor, status da solicitação e origem do checkout | Direcionar para pagamento Hotmart ou controlar liberação manual quando necessário |
| Webhook Hotmart | E-mail e nome do comprador, evento, status da compra/assinatura, transação e payload técnico | Liberar, bloquear ou registrar assinatura automaticamente |
| Módulo escolar | Escola, turma, código de entrada, professor responsável, alunos vinculados, importação por e-mail e resumo de progresso | Permitir acompanhamento pedagógico por professor, escola ou administrador |
| Segurança da conta | Tokens temporários de confirmação de e-mail e recuperação de senha, logs técnicos e tentativas limitadas | Proteger acesso, investigar erros e evitar abuso |
| Navegação no site | Dados técnicos básicos do navegador (via provedor de hospedagem) | Segurança e funcionamento do site |
3. Com quem compartilhamos
Os dados enviados pelo formulário de contato podem ser processados pela MailerLite, plataforma que usamos para organizar contatos comerciais. Pagamentos e dados de checkout são processados pela Hotmart. Dados da conta e progresso ficam no backend do Kemu na hospedagem contratada. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Base legal e finalidade
- Consentimento (LGPD, art. 7º, I): ao marcar a caixa de aceite no formulário, você concorda em receber contato comercial por e-mail e WhatsApp.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder a quem solicita informações sobre o piloto.
- Execução de contrato (art. 7º, V): para criar conta, liberar acesso, salvar progresso e operar assinaturas ou pilotos contratados.
5. Dados de crianças e adolescentes
O Kemu é voltado a estudantes do Ensino Fundamental II e Médio, incluindo menores de 18 anos. Tratamos isso com atenção especial:
- Para menores de 12 anos, qualquer coleta de dados exige consentimento específico e em destaque de um dos pais ou responsável legal (LGPD, art. 14).
- Cumprimos as obrigações da Lei do ECA Digital (Lei nº 15.211/2025), que trata de verificação de idade e controles parentais para proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital.
- Na Fase 5B, o app pode ter cadastro, progresso sincronizado, turma escolar e assinatura processada via Hotmart. Para uso por menores de idade, a contratação e autorização devem ser feitas por responsável legal, professor ou instituição autorizada.
- Pais e responsáveis podem solicitar informações, correção ou exclusão de qualquer dado relacionado a um menor sob sua responsabilidade a qualquer momento (Seção 8).
6. Retenção e exclusão
Dados de contato enviados pelo formulário são mantidos enquanto durar a conversa comercial ou até você solicitar a exclusão. Dados de conta e progresso são mantidos enquanto houver uso do app, piloto ativo ou necessidade operacional. Dados locais podem ser apagados limpando os dados do site no navegador ou pela opção “Reiniciar demonstração”. Dados salvos no backend podem ser excluídos mediante solicitação pelo canal de contato.
7. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, e revogação do consentimento.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: [email protected].
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada conforme o Kemu evolui, especialmente se houver integração futura com pagamento automático, escola parceira ou novos recursos de acompanhamento. A data no topo desta página sempre indica a versão vigente.